Det här är "Nordviks Bilverkstad" — ett påhittat företag. Skicka ett mejl precis som du skulle till en riktig verkstad, så får du ett mejlsvar tillbaka i inkorgen — direkt. Välj ett färdigt testmejl, följ en hel mejlkonversation, eller skriv ett eget. Försök gärna sätta dit den.

Det här är en medvetet förenklad demo med ett litet underlag. Med rätt uppsättning — kopplad till ett företags fullständiga pris- och produktinformation — kan en assistent som denna svara på betydligt mer avancerade och specifika frågor, med exakta prisuppgifter, så länge informationen finns i underlaget. Den hittar aldrig på: saknas svaret, säger den det eller skickar vidare till rätt person.
Frågor den kan — pris, öppettider, betalning, bokning — besvaras på sekunden, bara utifrån företagets egen info.
Kräver frågan en människa (offert, akut, klagomål) säger den inte "det kan jag inte" — den skickar vidare mejlet till rätt person.
Frågor utanför verkstadens värld får ett kort, trevligt nej — och den hittar aldrig på eller bryter rollen.
Lägg märke till att assistenten inte bara svarar: den hämtar in det som behövs — som registreringsnummer — och slår upp bilens historik. Det är medvetet. När ett ärende ändå behöver en människa ska den personen få det färdigt förberett: vad det gäller, vilken bil, och vad som gjordes sist — istället för att börja från noll. Det sparar tid för både kund och verkstad, och kunden känner sig sedd direkt.
Den här demon kör på påhittad data. På riktigt bygger vi den på din info — dina priser, dina rutiner, din ton — kopplad till din riktiga inkorg. Du bestämmer vad den får svara på själv, och får full insyn i vad den gör.